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图书信息
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基本公共服务质量管理体系的构建与关键环节研究
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| ISBN： | 9787520368506 |
定价： | ￥99.00 |
| 作者： | 陈朝兵著 |
出版社： | 中国社会科学出版社 |
| 出版时间： | 2020年08月 |
开本： | 24cm |
| 页数： | 280页 |
中图法： | D669.3 |
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2026-02-05
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图书简介 | | 本书尝试运用质量管理的一般理论与方法，借鉴ISO9000族标准中以过程为基础的质量管理体系模式，结合基本公共服务的特质属性，构建出“复合型”基本公共服务质量管理体系。在此基础上，运用成都市村级基本公共服务质量质量管理实践个案对“复合型”基本公共服务质量管理体系进行叙事性解释和说明。研究结论与发现对于推进学界基本公共服务研究进程和服务政府基本公共服务质量管理工作具有积极意义。 |
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