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图书信息
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营销素养训练:销售语言与服务礼仪
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| ISBN： | 9787509594698 |
定价： | ￥34.00 |
| 作者： | 葛雷，刘坚强主编 |
出版社： | 中国财政经济出版社 |
| 出版时间： | 2020年10月 |
版次： | 2版 |
| 开本： | 26cm |
页数： | 197页 |
中图法： | F713.3;F718 |
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2026-08-04
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图书简介 | | 本书共有七个项目，包括走进销售语言与服务礼仪、学会销售语言的技巧、掌握销售服务中心的礼仪、了解商务活动礼仪、学会服务用语、掌握销售服务中的礼仪、了解商务活动礼仪几部分，主要内容包括：认识语言和礼仪、培养销售人员的职业素养、了解销售语言的特征、掌握销售语言的运用原则等。 |
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