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图书信息
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“尖叫”服务 68个大招轻松打造令人惊喜的客户体验
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ISBN: | 9787571005481 |
定价: | ¥49.80 |
作者: | (英)艾德里安·斯温斯科(Adrian Swinscoe)著 |
出版社: | 湖南科学技术出版社 |
出版时间: | 2020年09月 |
开本: | 21cm |
页数: | 277页 |
中图法: | F274 |
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2025-09-03
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图书简介 | 本书涵盖了大量针对领导者和企业家的访谈,充满实用的技巧和鼓舞人心的见解,从客户视角和企业视角两方面着手,告诉你如何吸引新客户,设计领先的客户体验。书中介绍了68种简单方法,帮助你迅速解决各种问题,将客户体验提升到更高的层次。 |
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