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图书信息
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“尖叫”服务 68个大招轻松打造令人惊喜的客户体验
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| ISBN： | 9787571005481 |
定价： | ￥49.80 |
| 作者： | (英)艾德里安·斯温斯科(Adrian Swinscoe)著 |
出版社： | 湖南科学技术出版社 |
| 出版时间： | 2020年09月 |
开本： | 21cm |
| 页数： | 277页 |
中图法： | F274 |
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2026-03-04
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图书简介 | | 本书涵盖了大量针对领导者和企业家的访谈，充满实用的技巧和鼓舞人心的见解，从客户视角和企业视角两方面着手，告诉你如何吸引新客户，设计领先的客户体验。书中介绍了68种简单方法，帮助你迅速解决各种问题，将客户体验提升到更高的层次。 |
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