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图书信息
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客舱服务与管理
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| ISBN： | 9787122374080 |
定价： | ￥33.00 |
| 作者： | 何蕾主编 |
出版社： | 化学工业出版社 |
| 出版时间： | 2020年10月 |
开本： | 26cm |
| 页数： | 180页 |
中图法： | F560.9 |
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468
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2025-11-07
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图书简介 | | 本书介绍了客舱乘务员岗位职责等理论知识，以及客舱服务设备与客舱环境、飞行阶段工作标准、特殊旅客服务规范与细微服务、客舱服务管理、特殊飞行注意事项等理论与实践操作，每个单元设有思考题。 |
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