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图书信息
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现代服务学概论
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| ISBN： | 9787504727756 |
定价： | ￥49.00 |
| 作者： | 刘北林, 霍红主编 |
出版社： | 中国财富出版社 |
| 出版时间： | 2008年01月 |
开本： | 23cm |
| 页数： | 352页 |
中图法： | F063.1 |
印次： | 2023.03重印 |
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北京人天书店有限公司
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2026-04-21
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209
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2026-04-20
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图书简介 | | 本书分别介绍了现代服务导论、服务战略、服务市场选择、服务营销组合、服务创新、服务质量管理、服务补救、客户服务管理、国际服务贸易。 |
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