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图书信息
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民航服务礼仪
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| ISBN： | 9787512136571 |
定价： | ￥39.80 |
| 作者： | 王莹，杜旭旭主编 |
出版社： | 北京交通大学出版社 |
| 出版时间： | 2020年08月 |
版次： | 修订版 |
| 开本： | 26cm |
页数： | 135页 |
中图法： | F560.9 |
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2025-10-16
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图书简介 | | 本书由多年从事一线民航服务工作、服务管理培训工作的“双师”型教师编写，内容包括：礼仪与民航服务礼仪、民航服务人员仪容仪表及仪态、民航乘务员客舱服务礼仪标准、民航地面服务人员礼仪标准及职场礼仪。 |
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