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图书信息
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行业服务礼仪
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| ISBN： | 9787301150214 |
定价： | ￥36.00 |
| 作者： | 金正昆编著 |
出版社： | 北京大学出版社 |
| 出版时间： | 2009年04月 |
开本： | 25cm |
| 页数： | 274页 |
中图法： | F718 |
印次： | 0 |
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332
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2026-01-23
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图书简介 | | 本书分上下篇，上篇行业服务礼仪的基本规范、下篇具体服务行业的礼仪规范；内容包括：礼貌待客；文明迎客；交际有礼；涉外服务；交通服务礼仪；酒店服务礼仪；餐馆服务礼仪等。 |
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