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图书信息
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导游语言技巧与服务艺术探究
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| ISBN： | 9787502485580 |
定价： | ￥79.00 |
| 作者： | 郑娜著 |
出版社： | 冶金工业出版社 |
| 出版时间： | 2020年07月 |
开本： | 24cm |
| 页数： | 140页 |
中图法： | F590.633 |
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2026-10-26
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图书简介 | | 导游讲解是一种特殊的语言类型的职业，导游运用自身具备的语言艺术特征，为游客讲解景观，不同的景观具有不同的特点，为此需要导游应该具备不同的语言技巧，导游语言是一种特殊的职业语言，是导游在旅游服务中与游客交流沟通的重要工具。本书以提升游客的服务满意度、提升导游的自身综合素质，角度探讨导游的语言技巧。 |
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