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图书信息
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丽思卡尔顿酒店的不传之秘:丽思卡尔顿酒店日本分社原社长亲传:抓住人心的服务实践手册
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| ISBN： | 9787520715461 |
定价： | ￥58.00 |
| 作者： | (日)高野登著 |
出版社： | 东方出版社 |
| 出版时间： | 2020年07月 |
开本： | 21cm |
| 页数： | 165页 |
中图法： | F719.2 |
相关供货商
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更新日期
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北京人天书店有限公司
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2
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库区4
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2026-07-09
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其它供货商库存合计
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180
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2026-07-08
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图书简介 | | 本书分六章，内容包括：顾客即使得到满足也不会感动；专业服务人才应格外注重的要点；成为善于打磨感性的人；服务达人特有的“天线”与“雷达”；为他人创造幸福，首先要让自己成长等。 |
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