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图书信息
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服务营销理论与实务
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| ISBN： | 9787302543046 |
定价： | ￥49.00 |
| 作者： | 刘红一，于世宏，夏冬主编 |
出版社： | 清华大学出版社 |
| 出版时间： | 2020年09月 |
版次： | 3版 |
| 开本： | 26cm |
页数： | 11,225页 |
中图法： | F719.0 |
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392
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2026-08-04
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图书简介 | | 本书内容包括服务营销导论，服务消费行为，服务营销理念，服务营销战略，服务市场的细分、选择和定位，服务产品策略，服务定价策略，服务渠道策略，服务促销策略，服务人员策略，服务过程策略，服务有形展示。 |
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