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图书信息
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客户管理必备制度与表格典范
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| ISBN: | 9787516421505 |
定价: | ¥68.00 |
| 作者: | 杨宗岳编著 |
出版社: | 企业管理出版社 |
| 出版时间: | 2020年07月 |
开本: | 24cm |
| 页数: | 230页 |
中图法: | F274 |
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2026-06-25
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图书简介 | | 本书由新客户开发管理、客户资信管理、客服中心管理、客户满意度管理、客户投诉管理、售后服务管理、客户信息管理、大客户管理八个部分的制度、表格范本组成,所有的范本是对成功企业的制度的解读。 |
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