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图书信息
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旅游服务质量研究
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| ISBN： | 9787563741038 |
定价： | ￥60.00 |
| 作者： | 罗清著 |
出版社： | 旅游教育出版社 |
| 出版时间： | 2020年06月 |
开本： | 23cm |
| 页数： | 272页 |
中图法： | F590.63 |
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2026-01-28
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图书简介 | | 本书在大量问卷调查的基础上，对消费者和旅游企业经营者对景区服务质量、旅行社服务质量、旅游住宿服务质量、旅游交通服务质量、旅游餐饮服务质量、旅游购物服务质量、旅游娱乐服务质量等方面进行了综合统计分析研究，并在此基础上有针对性地提出了提高旅游企业服务质量的建议和对策。 |
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