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图书信息
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服务营销学
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| ISBN： | 9787040533149 |
定价： | ￥49.00 |
| 作者： | 叶万春[等]主编 |
出版社： | 高等教育出版社 |
| 出版时间： | 2019年12月 |
版次： | 4版 |
| 开本： | 26cm |
页数： | 365页 |
中图法： | F713.50 |
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2026-09-03
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图书简介 | | 本书共十五章，详尽地阐述了新经济时代的服务营销、服务营销与市场营销的联系与区别、服务营销学的兴起与发展、服务市场、服务消费行为、服务营销理念、服务营销规划、服务品牌及质量、服务营销组合7P策略以及服务营销文化、网上服务等内容，是一本既能适应新经济时代发展的需要、又能推动第三产业发展的理论与实践相结合的教材。 |
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