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图书信息
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跨境电商客户服务手册:英汉双语
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| ISBN： | 9787557662523 |
定价： | ￥80.00 |
| 作者： | 张康著 |
出版社： | 天津科学技术出版社 |
| 出版时间： | 2019年01月 |
开本： | 24cm |
| 页数： | 460页 |
中图法： | F713.36-62 |
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15
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2026-09-20
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图书简介 | | 本书分五章，内容包括：客服工作的基本要义、客户服务的基本工具和技巧、典型客户服务有效短语、基于社交媒体间的跨境电商客服。 |
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