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图书信息
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在线品牌社区互动质量、顾客契合对共创价值的影响
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| ISBN： | 9787513069267 |
定价： | ￥48.00 |
| 作者： | 涂剑波，刘倩著 |
出版社： | 知识产权出版社有限责任公司 |
| 出版时间： | 2020年05月 |
开本： | 24cm |
| 页数： | 118页 |
中图法： | F713.365.2 |
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2026-04-01
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图书简介 | | 共创价值已经成为市场营销学术界和企业界的研究热点。在在线品牌社区背景下，如何通过顾客契合和互动质量有效推进共创价值的实现就尤为重要。本书基于现有的文献，构建在线品牌社区中顾客契合与共创价值的关系模型，服务场景通过顾客契合对共创价值的影响关系模型；并通过实证研究方法，验证在线品牌社区互动质量、顾客契合与共创价值的关系模型。 |
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