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图书信息
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服务营销
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| ISBN: | 9787564235147 |
定价: | ¥49.00 |
| 作者: | 安贺新主编 |
出版社: | 上海财经大学出版社 |
| 出版时间: | 2020年06月 |
版次: | 2版 |
| 开本: | 26cm |
页数: | 295页 |
中图法: | F719.0 |
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2026-10-23
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图书简介 | | 本书在基本保留第一版内容和体系的基础上,结合服务营销实践的变化,对各章案例进行了更新,把近年来服务营销的最新实践及其策略引入本书,使案例尽可能呈现当前的服务营销实践活动。与之相对应,对每章后面的练习题进行了重新设计,以期通过这些练习,加深读者对企业当前服务营销实践及其策略的认识和理解。 |
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