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图书信息
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高速铁路客运服务英语
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| ISBN： | 9787113262877 |
定价： | ￥50.00 |
| 作者： | 闵丽平编 |
出版社： | 中国铁道出版社有限公司 |
| 出版时间： | 2019年09月 |
开本： | 26cm |
| 页数： | 348页 |
中图法： | U293.3 |
相关供货商
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1437
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2026-08-19
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图书简介 | | 本书内容按所涉及的专业领域划分为2个部分，即高铁车站服务工作和高铁列车服务工作。第一部分高铁车站服务工作包括6个项目，即问讯、票务、旅客携带品、候车、进出站和车站广播，涉及32个典型工作任务；第二部分高铁列车服务工作包括4个项目，即列车服务、餐饮服务、上下车和列车播音，涉及11个典型工作任务。 |
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