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图书信息
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用户体验度量:收集、分析与呈现:collecing, analyzing, and presenting usability metrics:纪念版
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| ISBN： | 9787121385353 |
定价： | ￥118.00 |
| 作者： | (美)Tom Tullis，(美)Bill Albert著 |
出版社： | 电子工业出版社 |
| 出版时间： | 2020年05月 |
开本： | 24cm |
| 页数： | 19,319页 |
中图法： | TP311.5 |
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2026-03-20
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图书简介 | | 本书详尽地介绍了如何有效且可靠地收集、分析和呈现典型的用户体验度量数据：操作绩效(正确率等)、用户体验问题(频率和严重程度)、自我报告式的满意度及生理/行为数据(眼动追踪等)。同时对“综合性量化度量数据”等问题进行了专门介绍，而且结合案例等形式对当前与用户体验相关的新内容(如用户体验对NPS的影响)进行了说明。 |
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