同类推荐
-
-
AI修图、视频与设计:DeepSeek+豆包+即梦+扣…
-
¥88.00
-
-
AI修图、视频与设计:DeepSeek+豆包+即梦+扣…
-
¥88.00
-
-
AI修图、视频与设计:DeepSeek+豆包+即梦+扣…
-
¥88.00
-
-
数据算法驱动的电子商务服务创新
-
¥79.00
-
-
数据算法驱动的电子商务服务创新
-
¥79.00
-
-
数据算法驱动的电子商务服务创新
-
¥79.00
-
-
AI视频赚钱实战：剪映+即梦AI+豆包一本通
-
¥69.80
-
-
新零售基础
-
¥55.00
-
-
新零售基础
-
¥55.00
-
-
AI销售智能体实战
-
¥79.80
|
|
图书信息
|
|
|
|
电子商务客户关系管理
|
| ISBN： | 9787113263614 |
定价： | ￥45.00 |
| 作者： | 汪楠，王妍主编 |
出版社： | 中国铁道出版社有限公司 |
| 出版时间： | 2020年03月 |
版次： | 3版 |
| 开本： | 26cm |
页数： | 234页 |
中图法： | F713.365 |
相关供货商
|
供货商名称
|
库存量
|
库区
|
更新日期
|
|
|
|
|
|
|
其它供货商库存合计
|
53
|
|
2026-07-01
|
图书简介 | | 本书系统阐述了电子商务客户关系管理的基本概念和基本理论，从核心内容角度分析了电子商务客户信息管理、电子商务客户满意度管理、电子商务客户忠诚度管理、电子商务客户服务管理的内容和实施方法；从实践角度分析了电子商务客户关系管理系统的构建和电子商务客户呼叫中心的建设；从企业应用角度分析了CRM、ERP、SCM三者的集成技术。 |
|