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图书信息
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满意中国—用户视角下的质量与品牌.2019
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| ISBN： | 9787508762746 |
定价： | ￥80.00 |
| 作者： | 中国质量协会[编著] |
出版社： | 中国社会出版社 |
| 出版时间： | 2020年01月 |
开本： | 26cm |
| 页数： | 103页 |
中图法： | F279.23 |
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2025-10-13
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图书简介 | | 本书通过国家顾客满意度指数和国家顾客推荐度指数，从消费者角度全面评估各行业品牌的发展状况，测量企业产品与服务在客户内心的满意程度和推荐意愿，旨在为消费者选择品牌时提供参考，同时预测企业、品牌、产品等未来长期的发展情况。 |
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