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图书信息
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移动图书馆服务质量评价及提升策略
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| ISBN: | 9787519453527 |
定价: | ¥89.00 |
| 作者: | 郑德俊等著 |
出版社: | 光明日报出版社 |
| 出版时间: | 2020年01月 |
开本: | 25cm |
| 页数: | 217页 |
装祯: | 精装 |
中图法: | G250.76 |
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2026-06-25
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图书简介 | | 本书从如何从移动图书馆设备优先回归到用户优先,如何探测用户感知的移动图书馆服务质量,如何优化服务质量控制方法以吸引用户持续使用等视角入手,依托文献法,系统梳理移动图书馆的发展历程,通过问卷调查和用户实验,总结移动图书馆服务质量的影响因素。 |
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