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图书信息
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移动图书馆服务质量评价及提升策略
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| ISBN： | 9787519453527 |
定价： | ￥89.00 |
| 作者： | 郑德俊等著 |
出版社： | 光明日报出版社 |
| 出版时间： | 2020年01月 |
开本： | 25cm |
| 页数： | 217页 |
装祯： | 精装 |
中图法： | G250.76 |
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82
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2026-03-03
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图书简介 | | 本书从如何从移动图书馆设备优先回归到用户优先，如何探测用户感知的移动图书馆服务质量，如何优化服务质量控制方法以吸引用户持续使用等视角入手，依托文献法，系统梳理移动图书馆的发展历程，通过问卷调查和用户实验，总结移动图书馆服务质量的影响因素。 |
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