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图书信息
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移动客户服务与管理
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| ISBN： | 9787040529364 |
定价： | ￥43.80 |
| 作者： | 张明明，蔡元萍主编 |
出版社： | 高等教育出版社 |
| 出版时间： | 2019年11月 |
开本： | 26cm |
| 页数： | 211页 |
中图法： | F713.36 |
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2026-09-12
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图书简介 | | 本书具体内容安排是：项目一走进移动客户服务、项目二分析移动商务的客户、项目三处理移动客户投诉、项目四打造优质客户服务、项目五应用客户服务平台。 |
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