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图书信息
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民航服务礼仪
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| ISBN： | 9787516510193 |
定价： | ￥42.00 |
| 作者： | 李晓旭，邹琳，范丽娟主编 |
出版社： | 航空工业出版社 |
| 出版时间： | 2016年06月 |
开本： | 26cm |
| 页数： | 189页 |
中图法： | F560.9 |
印次： | 2018.07重印 |
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2021
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2026-10-29
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图书简介 | | 本书共分为八个项目，其内容包括：了解民航服务礼仪；了解民航服饰礼仪；掌握民航服务语言礼仪；掌握客舱服务礼仪；掌握地面服务礼仪；掌握特殊乘客服务礼仪；了解面试指导等。 |
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