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图书信息
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新零售战略:提升顾客体验的营销之道:delivering shopper delight
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| ISBN： | 9787115524584 |
定价： | ￥69.80 |
| 作者： | (英)康斯坦特·伯克豪特(Constant Berkhout)著 |
出版社： | 人民邮电出版社 |
| 出版时间： | 2019年12月 |
开本： | 26cm |
| 页数： | 230页 |
中图法： | F713.32 |
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2026-04-30
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图书简介 | | 本书涵盖了零售营销的不同方面，从建模阶段，到提升购物体验的新方法；从渠道选择，到品类管理和购物者营销的实践；从店内执行，到组织发展。借鉴学术研究、自身丰富的经验以及众多成功和失败的案例，作者为我们解答了零售商转向顾客视角的方法，从而达到提升顾客体验以及使零售策略更有效的目的。 |
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