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图书信息
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旅游服务礼仪
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| ISBN： | 9787516731697 |
定价： | ￥20.00 |
| 作者： | 王明强主编 |
出版社： | 中国劳动社会保障出版社 |
| 出版时间： | 2017年08月 |
版次： | 2版 |
| 开本： | 26cm |
页数： | 161页 |
| 中图法： | F590.631 |
印次： | 2019.01重印 |
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2026-01-23
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图书简介 | | 本书介绍了礼仪的基本概念、原则、东西方礼仪的区别以及旅游服务礼仪的内涵，详细讲解了旅游服务人员的形象礼仪、语言礼仪、社交礼仪以及旅行社和饭店服务礼仪，并对我国主要客源国(地区)的习俗与礼仪也进行了阐述说明。 |
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