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图书信息
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导游业务通论
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| ISBN： | 9787040511598 |
定价： | ￥39.00 |
| 作者： | 黄细嘉主编 |
出版社： | 高等教育出版社 |
| 出版时间： | 2019年08月 |
版次： | 2版 |
| 开本： | 26cm |
页数： | 285页 |
中图法： | F590.633 |
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2026-03-12
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图书简介 | | 本书包括导游理论概要、导游工作概述、导游知识概观、导游案例概览四篇内容，分别从导游与导游发展、导游教育与管理、导游职责与要求、导游服务质量与操作规范、导游服务技能与方法、导游应变能力与安全管理、旅游活动与旅游产业、导游服务常识、旅游业政策与法规、服务规范案例、服务技能案例、服务常识案例进行述。 |
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