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图书信息
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旅游接待业——理论、方法与实践
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| ISBN： | 9787568916035 |
定价： | ￥49.50 |
| 作者： | 何建民著 |
出版社： | 重庆大学出版社 |
| 出版时间： | 2019年08月 |
开本： | 26cm |
| 页数： | 311页 |
中图法： | F590.6 |
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2026-02-26
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图书简介 | | 本书系统讲述了旅游接待业：理论、方法与最佳实践，主要内容包括旅游接待业发展的历史、现状与趋势、旅游接待业服务与管理的理论基础、旅游接待业的组织管理、旅游接待业发展的预测、战略与计划管理，以及旅游接待业业务流程的设计与管理、质量管理、人力资源管理、市场营销管理、安全管理、信息管理和财务管理等内容。 |
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