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图书信息
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客房服务与管理
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| ISBN： | 9787566710475 |
定价： | ￥45.00 |
| 作者： | 黄莉，何彪主编 |
出版社： | 湖南大学出版社 |
| 出版时间： | 2019年08月 |
开本： | 23cm |
| 页数： | 227页 |
中图法： | F719.2 |
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1643
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2025-10-15
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图书简介 | | 本书由认识客房产品、了解客户部、客服清洁保养、公共区域清洁保养洗衣房业务、客房对客服务与质量管理、客房安全管理和客房设备用品管理8章组成，且每章附有二维码链接编者制作的PPT课件。 |
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