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图书信息
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站务专业（初级）
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| ISBN： | 9787564370060 |
定价： | ￥58.00 |
| 作者： | 哈尔滨地铁集团有限公司编 |
出版社： | 西南交通大学出版社 |
| 出版时间： | 2019年08月 |
开本： | 29cm |
| 页数： | 314页 |
中图法： | U239.5 |
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6
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2026-05-27
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图书简介 | | 本书介绍了从站务员到值班员再到值班站长岗位涉及的行车、票务、客服等专业部分内容，并增加突发事件处理，各章节从行车组织、施工要求、客运服务、票务组织等方面，列举相关知识点、任务实施流程、常见问题及专家提示，在每个部分最后设置思考题目，强调学习重点，由浅入深，既注重相关理论基础知识，又有效结合实际工作内容，真正做到了理论联系实际。 |
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