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图书信息
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金钥匙服务哲学
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| ISBN： | 9787563738045 |
定价： | ￥45.00 |
| 作者： | 张斌，王伟编著 |
出版社： | 旅游教育出版社 |
| 出版时间： | 2018年08月 |
开本： | 23cm |
| 页数： | 175页 |
中图法： | F726.92-262 |
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2026-06-11
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图书简介 | | 本书阐述了中西服务文化的差异，对中国金钥匙“先利人后利己”“用心极致满意加惊喜”“在客人惊喜中找到富有人生”的服务理念做了系统的哲学论证，对中国金钥匙服务心法和技能做了讲解，并阐述了中国金钥匙与中国服务的发展关系。 |
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