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图书信息
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海盗思维:打造令人惊奇的客户体验:how to get a lasting market edge
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| ISBN： | 9787121367151 |
定价： | ￥68.00 |
| 作者： | (澳)罗伯特·杜(Robert Dew)，(澳)赛勒斯·艾伦(Cyrus Allen)著 |
出版社： | 电子工业出版社 |
| 出版时间： | 2019年06月 |
开本： | 24cm |
| 页数： | 16,196页 |
装祯： | 精装 |
中图法： | F274 |
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2026-03-19
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图书简介 | | 本书共有七章，分别是羊群和海盗、提升客户体验为何如此重要、了解竞争优势、如何评估你的客户体验、如何实现渐进式客户体验升级、客户体验如何养成或改变、为客户体验创新吧，主要内容包括：市场竞争中的羊群效应；给你一个改变的机会等。 |
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