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图书信息
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饭店服务心理学
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| ISBN： | 9787121366512 |
定价： | ￥49.00 |
| 作者： | 王赫男，陈南苏主编 |
出版社： | 电子工业出版社 |
| 出版时间： | 2019年06月 |
版次： | 3版 |
| 开本： | 26cm |
页数： | 263页 |
中图法： | F719.2 |
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2026-03-20
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图书简介 | | 本书系高等职业教育旅游与酒店管理专业课程教材，遵循高职高专项目型、任务型的学习特点，以及“一体化课程”的教学要求，将饭店服务心理学的主要内容分为四篇，主要通过大量饭店服务案例，由浅入深地阐述饭店服务与心理学的互动、饭店服务心理素质的培养、饭店服务心理、饭店管理心理。 |
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