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图书信息
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医院全面优质服务管理实践
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| ISBN： | 9787117285162 |
定价： | ￥49.00 |
| 作者： | 夏萍，翟理祥主编 |
出版社： | 人民卫生出版社 |
| 出版时间： | 2019年06月 |
开本： | 24cm |
| 页数： | 18,238页 |
中图法： | R197.32 |
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2025-12-01
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图书简介 | | 本书收集了50多家医院开展全面优质服务管理的真实案例，涵盖医院服务管理模式、医联体连续医疗服务、合理调配诊疗资源、优化医院服务流程、构建和谐医患关系、推进优质护理服务和发挥信息技术优势等不同的服务领域，可为全国各大医院在改善服务方面提供借鉴。同时，本书邀请了全国10多位医院管理的知名专家对案例进行点评，提炼亮点，讨论难点，具有较高的启发价值 |
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