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图书信息
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关系管理:为了未来
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| ISBN： | 9787521803174 |
定价： | ￥99.00 |
| 作者： | (瑞典)摩萨德·泽奈尔汀等著 |
出版社： | 经济科学出版社 |
| 出版时间： | 2019年03月 |
开本： | 24cm |
| 页数： | 220页 |
中图法： | C93 |
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6
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2026-08-06
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图书简介 | | 本书既涵盖了已有的经典智慧与当下的新思想，又在此基础上对未来的关系进行了展望。这一交叉学科著作提出了用于创造组织动态竞争力而需要采取的全面关系管理战略。全书共十四章，包括：关系方法的变革、价值型关系管理、全面关系管理与全面质量管理的共同基础、网络时代的电子化管理——全新的管理方法等。 |
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