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图书信息
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旅行社门市服务实训教程
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| ISBN： | 9787563739011 |
定价： | ￥25.00 |
| 作者： | 谢俊琳主编 |
出版社： | 旅游教育出版社 |
| 出版时间： | 2019年03月 |
开本： | 26cm |
| 页数： | 83页 |
中图法： | F590.654 |
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2025-11-27
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图书简介 | | 本教程是一本侧重于实操、旨在让学生开展自主训练的旅行社门市服务教材。教材将常见的门市服务内容分为五个项目，即门市认知、咨询接待、产品推介、手续办理、售后服务。每个项目下分别安排两三个实训内容，每个实训内容提出适合的情境、所需的专业知识和技能，让学生能明确所学内容适宜使用的工作场合。 |
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