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图书信息
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机上茶酒文化与服务
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| ISBN： | 9787114144493 |
定价： | ￥40.00 |
| 作者： | 刘雪莹主编 |
出版社： | 人民交通出版社股份有限公司 |
| 出版时间： | 2019年01月 |
开本： | 26cm |
| 页数： | 236页 |
中图法： | F560.9 |
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219
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2025-10-24
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图书简介 | | 本书围绕乘务员的工作环境，融合靠前与国外多家航空公司服务标准及服务流程，讲解了与客舱服务相关的茶酒水知识、操作服务方法，重视实际操作，紧密联系客舱服务特点。能够有针对性地扩大学生的知识面，同时增强学生自身的文化素质。 |
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