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图书信息
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前厅客房服务与管理
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| ISBN： | 9787301297100 |
定价： | ￥55.00 |
| 作者： | 张青云，毛峰主编 |
出版社： | 北京大学出版社 |
| 出版时间： | 2019年03月 |
版次： | 2版 |
| 开本： | 26cm |
页数： | 10,335页 |
中图法： | F719.2 |
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2026-06-18
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图书简介 | | 本书以酒店对客服务与管理活动为主线，以实例和实物为素材，对负责客房产品销售的前厅部和负责客房产品生产的客房部的服务与管理的相关知识进行介绍。 |
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