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图书信息
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粘度思维(如何提升员工和客户的忠诚度)
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ISBN: | 9787515355306 |
定价: | ¥39.80 |
作者: | (美)桑迪·罗杰斯(Sandy Rogers),(美)莱纳·林内(Leena Rinne),(美)肖恩·莫恩(Shawn Moon)著 |
出版社: | 中国青年出版社 |
出版时间: | 2019年05月 |
开本: | 21cm |
页数: | 262页 |
中图法: | F272.92;F274 |
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2025-09-08
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图书简介 | 本书包含五个部分,共12个章节。内容包括粘度思维;同理心原则;真诚的人际关系;倾听背后的故事;责任心原则;发现真正要做的工作;跟进人际关系等。 |
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