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图书信息
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原真性与标准化悖论:基于旅游接待业的实证研究
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| ISBN: | 9787100160636 |
定价: | ¥42.00 |
| 作者: | 曾国军著 |
出版社: | 商务印书馆 |
| 出版时间: | 2019年01月 |
开本: | 23cm |
| 页数: | 230页 |
中图法: | F590.6 |
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2026-03-09
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图书简介 | | 本书主要讨论旅游企业如何平衡标准化与原真性的两难问题。在全球化背景下,旅游企业面临着一系列战略决策:当地经营还是跨地方经营、单体经营还是集团化经营、面向熟知文化客体的消费者还是完全面向外来文化的消费者,等等。基于这些战略决策结果,旅游企业面临不同的消费情境。为了响应消费者对原真性和差异化、高质量和低成本的“矛盾”需求,生产者与消费者需要在旅游服务提供过程中就原真性进行协商。本书就是立足于原真性与标准化的二维战略分析框架,将消费情境因素纳入旅游接待业生产研究之中,对不同消费情境下生产者与消费者共同建构的原真性进行讨论,通过多案例研究,探讨不同消费情境下,生产者如何动态调整来响应不同消费情境下消费者的差异需求。 |
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