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图书信息
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酒店英语
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| ISBN： | 9787564557645 |
定价： | ￥39.00 |
| 作者： | 常卫锋主编 |
出版社： | 郑州大学出版社 |
| 出版时间： | 2018年09月 |
开本： | 26cm |
| 页数： | 159页 |
中图法： | F719.2 |
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1739
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2026-01-30
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图书简介 | | 本书共有7章，主要介绍酒店前台的相关知识、客户管理相关知识、餐饮服务相关知识、商务中心服务相关知识、康乐服务相关知识、投诉处理等相关知识，配以情景对话、阅读材料、专业词汇、语法注释、课后练习等训练，并将相关音频以二维码形式展现，实现学习与工作的提前对接，提高自身的学习兴趣和学习效果。 |
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