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图书信息
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酒店前厅客房服务与管理
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| ISBN： | 9787111614388 |
定价： | ￥54.80 |
| 作者： | 仇学琴等编著 |
出版社： | 机械工业出版社 |
| 出版时间： | 2019年02月 |
开本： | 26cm |
| 页数： | 363页 |
中图法： | F719.2 |
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492
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2026-05-01
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图书简介 | | 本书共有14章，分别为：前厅部概述；前厅和客房的布局与装饰；前厅预定服务与管理；前厅接待、离店服务与管理；前厅日常服务与管理；前厅宾客关系管理；前厅部综合管理；客房部概述；客房清洁服务；公共区域清洁保养等。 |
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