同类推荐
-
-
给孩子们的铁路旅行绘本:海南环岛铁路之旅:海口-琼海-…
-
¥59.80
-
-
铁路客运安全与应急
-
¥49.80
-
-
铁路车站作业安全
-
¥49.80
-
-
火车
-
¥21.50
-
-
文明出行漫画西游:不扒阻车门
-
¥5.00
-
-
文明出行漫画西游:不霸座
-
¥5.00
-
-
车站作业计划与统计
-
¥48.00
-
-
铁路站房智能建造技术与应用
-
¥65.00
-
-
城市轨道交通票务管理
-
¥49.00
-
-
新线开通对城市轨道交通客流的影响机理研究
-
¥36.00
|
|
图书信息
|
|
|
|
铁路客运服务礼仪
|
| ISBN： | 9787313182029 |
定价： | ￥38.00 |
| 作者： | 李一平主编 |
出版社： | 上海交通大学出版社 |
| 出版时间： | 2017年10月 |
开本： | 26cm |
| 页数： | 171页 |
中图法： | U293.3 |
印次： | 2018.12重印 |
相关供货商
|
供货商名称
|
库存量
|
库区
|
更新日期
|
|
|
|
|
|
|
其它供货商库存合计
|
84
|
|
2026-06-18
|
图书简介 | | 本书从基本礼仪常识出发，系统介绍了铁路客运服务人员仪态、仪容与服饰、沟通等礼仪基本知识和规范，并结合旅客运输作业过程中车站服务和列车服务的标准要求，按业务流程、作业规范，分别构建岗位工种情境，通过大量礼仪图片，展示提炼了铁路客运服务礼仪。 |
|