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图书信息
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DIN ISO 29990实施指南:教育与培训的质量管理
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| ISBN： | 9787568259576 |
定价： | ￥99.00 |
| 作者： | (德)尤根·赫尼(Jurgen Heene)等著 |
出版社： | 北京理工大学出版社有限责任公司 |
| 出版时间： | 2018年10月 |
开本： | 30cm |
| 页数： | 95页 |
装祯： | 精装 |
中图法： | G71-65 |
相关供货商
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供货商名称
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库存量
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库区
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更新日期
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北京人天书店有限公司
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108
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库区2/库区5/样本5
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2026-03-05
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其它供货商库存合计
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389
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2026-03-04
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图书简介 | | 本书以ISO 29990标准为核心，其他章节围绕标准提供了进一步的解释和应用说明。全书共分6个部分，主要内容包括：服务标准和管理体系——特征、来源、范围和优势、质量管理的决定性成功因素，包括参与方法和注重学习过程等。 |
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