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图书信息
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供电营业窗口服务行为规范
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| ISBN: | 9787519822712 |
定价: | ¥36.00 |
| 作者: | 国网河北省电力有限公司营销部编 |
出版社: | 中国电力出版社 |
| 出版时间: | 2018年09月 |
开本: | 17×19cm |
| 页数: | 88页 |
中图法: | F426.61 |
相关供货商
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供货商名称
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库区
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更新日期
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北京人天书店有限公司
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11
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库区5
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2026-04-07
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其它供货商库存合计
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553
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2026-04-07
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图书简介 | | 本书共分为五章,分职业道德规范篇、礼仪规范篇、服务规范篇、语言规范篇、服务质量管控篇。主要内容包括:部姿;走姿;递接物品;介绍引领;坐姿;营业窗口服务内容;营业窗口服务规范等。 |
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