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图书信息
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商务沟通技巧
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ISBN: | 9787566319494 |
定价: | ¥38.00 |
作者: | 张秋筠主编 |
出版社: | 对外经济贸易大学出版社 |
出版时间: | 2018年09月 |
版次: | 3版 |
开本: | 26cm |
页数: | 269页 |
中图法: | F715 |
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2025-09-09
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图书简介 | 本书依照“学习情境—导学案例—学习训练目标—技能点—技能训练”的框架结构,选取某些特定商务活动所必需的工作环境和工作任务设计学习情境。在把“商务沟通基础知识”简明扼要地“导人”之后,即安排了会议沟通、客户服务沟通、书面沟通、演讲沟通、求职面试沟通、跨文化沟通六个学习情境以及22个技能点。 |
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