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图书信息
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网店客服实操
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| ISBN： | 9787121348174 |
定价： | ￥49.00 |
| 作者： | 崔恒华编著 |
出版社： | 电子工业出版社 |
| 出版时间： | 2018年08月 |
开本： | 24cm |
| 页数： | 10,169页 |
中图法： | F713.36 |
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2026-06-30
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图书简介 | | 本书面向网店店主、网店客服工作人员群体，介绍了主流电子商务环境下的网店客服及客户关系管理。本书是贴近一线从业者的实操教程，经过实际验证，同时配有专业教学ppt、素材、练习题及答案、视频教学等资源。 |
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