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图书信息
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民航客舱服务英语综合教程
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| ISBN： | 9787122326058 |
定价： | ￥32.00 |
| 作者： | 王丽娟，杨丹主编 |
出版社： | 化学工业出版社 |
| 出版时间： | 2018年09月 |
开本： | 26cm |
| 页数： | 176页 |
中图法： | F560.9 |
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2026-06-18
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图书简介 | | 本书以培养空乘人员英语综合能力为核心，以空中乘务工作四阶段为主线，分成15个工作场景，各个场景单元紧密衔接，基本涵盖了乘务员客舱服务流程，其中包括航前准备、航前检查、登机和问候、起飞前、酒水服务、餐食服务、娱乐服务、免税商品销售服务、机上急救、安全和紧急情况、航班特殊情况、乘客问询、降落前检查、降落之后以及航后讲评等主要环节。 |
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