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图书信息
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服务礼仪
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| ISBN： | 9787516516942 |
定价： | ￥42.00 |
| 作者： | 王丹，周雅颂主编 |
出版社： | 航空工业出版社 |
| 出版时间： | 2018年08月 |
开本： | 26cm |
| 页数： | 204页 |
中图法： | F719 |
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2026-08-19
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图书简介 | | 本书内容包括：服务礼仪认知；服务人员的形象塑造；服务人员的语言规范；人际交往礼仪；国际交往礼仪；宗教礼仪；我国主要少数民族及港澳台地区礼仪；我国主要客源国的习俗与礼仪。 |
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