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图书信息
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最后一英里:影响和改变人类决策的行为洞察力:creating social and economic value from behavioral insights
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| ISBN： | 9787300254081 |
定价： | ￥69.00 |
| 作者： | (加)迪利普·索曼(Dilip Soman)著 |
出版社： | 中国人民大学出版社 |
| 出版时间： | 2018年07月 |
开本： | 23cm |
| 页数： | 237页 |
中图法： | C936 |
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2026-01-30
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图书简介 | | 本书是一本深入介绍选择、金钱和时间之间关系的心理学读物，它说明了如何构建行为实验并理解他们提供的偏好数据。最后，这本书还提供了一系列能够帮助克服这最后一英里困难的实用工具。大多数组织在价值创造过程开始时都花了很多努力，即创建策略、开发新的产品或服务，以及分析市场。但是他们对结尾的“最后一英里”却缺乏关注，即让消费者来到网站，进行保存，并做出选择的过程。在这本书中，作者展示了如何从行为科学领域来缩小这一差距。 |
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