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图书信息
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管理沟通
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| ISBN： | 9787040478600 |
定价： | ￥46.90 |
| 作者： | 张莉，刘宝巍主编 |
出版社： | 高等教育出版社 |
| 出版时间： | 2017年06月 |
版次： | 3版 |
| 开本： | 26cm |
页数： | 372页 |
| 中图法： | C93 |
印次： | 2018.01重印 |
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45
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2026-08-21
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图书简介 | | 本书为，也是中国大学MOOC课程“管理沟通：思维与技能”的配套教材，本书围绕“沟通有效性”主题形成具有特色的内容体系，不仅揭示管理沟通“思维”，即三个关键词(良好意愿、换位思考和可信度)和五种沟通策略(沟通者、听众、信息、渠道选择和文化策略)；也注重管理沟通“技能”，即倾听、写作、演讲、谈判和会议等内容。 |
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